各相關企業：
首先請大家認真閱讀此次陽光掛網采購的相關文件，包括《采購公告》、《采購文件》、《實施方案》、《操作手冊》等。
以下是常見問題解答：
1、企業申報進行基本信息填寫遇到國外企業注冊資本為美元怎么處理?
答：請轉換為人民幣填寫。
2、資質上傳時，出現圖片上傳不成功、信息加載不全或點擊添加按鈕無反應等問題?
答：圖片大小不能超過1M且需使用谷歌瀏覽器進行操作。
3、企業資質申報上傳要求?是否需要蓋章?
答：除了法人授權委托書、企業征信承諾書、配送企業承諾書、企業承諾書和生產企業供貨承諾書需打印出來填寫完整再簽字蓋章原件掃描上傳外，其他材料均為原件掃描上傳。
4、進口產品總代理商，附件2的生產企業供貨承諾書中的“生產企業”需要改成總代理商嗎?
答：進口產品總代理商視同生產企業，無需將“生產企業”改成總代理商。
5、本次產品申報的目錄在哪里看?
答：產品目錄請至益陽市醫用耗材集中采購平臺(https://www.ikangyi.cn/)查看，通知公告中已經公布本次陽光掛網采購一級目錄和產品申報第一批衛生材料及敷料二級目錄。
6、經辦人身份證上傳誰的?
答：經辦人身份證需上傳系統內經辦人信息中經辦人的身份證。
7、納稅等級評定直接截圖上傳還是需要打印蓋章再上傳?
答：直接截圖上傳即可，截圖需保證網站名稱、公司名稱及納稅等級在同一個頁面。
8、上年度企業納稅信用等級、近二個月完稅憑證如何填寫?
答：請咨詢貴公司財務。
9、產品信息及資質申報需等企業資質申報審核通過后再進行嗎?
答：是的。
10、“質量管理認證”是否必須勾選?
答：非必選項，若沒有則不要勾選。
11、上傳的資質中因政策原因取消不能提供原件掃描的(如開戶許可證)?
答：需上傳官方證明文件 。
12、上傳圖片格式?
答：上傳圖片應為原件彩色掃描件(端正不偏斜、無旋轉，不失真、無涂改，200dpi分辨率，1:1比例，小于1M，格式為jpg/png/jpeg，公章、年檢、范圍、時間等信息清晰完整，出現圖片不清晰、模糊、原件有涂改等情況視為無效)。
13、進口企業名稱如何填寫?
答：按注冊證上的生產企業中/英文名稱填報。
14、申報資質原件為外文書寫?
答：申報資質原件如為外文書寫，需同時提供中文翻譯件并加蓋申報企業公章，因翻譯件與原件意思不一致導致的所有后果由申報企業承擔。
15、新注冊公司、免稅公司或者稅款已抵扣公司無完稅憑證該如何處理?
答：新注冊公司在近二個月完稅憑證處上傳營業執照、免稅公司上傳免稅證明、稅款已抵扣公司上傳稅務局官網報稅證明即可。
16、質量管理認證資質證書必須上傳中文版的嗎?質量管理認證資質證書必須是申報企業的嗎?
答：①是的。
②是的。
17、營業執照沒有顯示注冊資本怎么辦?
答：營業執照上面沒有注冊資本的除需上傳營業執照原件掃描件外，還需登錄國家企業信用信息公示系統將有注冊資本的營業執照信息截圖上傳，截圖時需同時截到網站名稱、公司名稱及營業執照信息。
18、醫療器械生產許可證的生產產品登記表需要上傳嗎?
答：需要。
19、開戶許可證、上年度納稅評級、近二個月完稅憑證、法人授權委托書、供貨承諾書、征信承諾書、企業承諾書和配送承諾書的有效期如何填寫?
答：均填寫“長期”。
20、電話咨詢服務時間?各類型問題咨詢電話號碼?
答：①電話咨詢服務時間為：10:00-12:00;14:30-17:00
②企業注冊及繳費問題請撥打0737-4325268
企業資質及申報問題請撥打0737-4325266
產品目錄及申報問題請撥打0737-4325267。
21、企業法人發生變更，但是開戶許可證法人姓名未變更怎么辦?
答：請在開戶許可證后面上傳法人變更證明。
22、企業基本信息填報時申報產品類別選項“其他”是指什么?
答：勾選“其他”代表不作為醫療器械管理的產品類別，此處上傳非醫療器械生產許可證;若該產品屬于國家公布的不需要生產許可證的產品的，則上傳營業執照及屬于不需要生產許可證的產品的證明。
23、上傳資質數字簽名(電子簽章)是什么?
答：完成實名認證時，電子簽章功能已與賬號綁定，點擊“提交”資質并輸入短信驗證碼后，所有資質都會自動加蓋電子簽章。
24、已經提交審核很長時間了，為什么還沒有審核結果？
答：我們按資質提交時間順序依次審核，駁回后重新排隊，具體審核順序是：申報企業資質—產品資質—配送企業資質（配送企業無申報時間限制），相關申報企業資質都將在產品申報截止時間審核完畢，請企業根據自身產品分類情況做好申報安排。
25、提交申報時提示PDF簽名失敗是什么原因？
答：可能是圖片格式不對，請將圖片轉換成JPG格式上傳。