??? 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善人民群眾看病就醫(yī)感受，做好內(nèi)蒙古自治區(qū)2018-2020年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)工作，近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)制定下發(fā)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（2018—2020年）》。《實(shí)施方案》明確提出，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略為主線，以健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、全面建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為目標(biāo)，提高保障和改善民生水平。突出問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)人民群眾關(guān)心的問(wèn)題精準(zhǔn)施策，一手抓改革，以醫(yī)聯(lián)體建設(shè)為抓手提升基層醫(yī)療質(zhì)量，大力推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)，加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。一手抓改善，通過(guò)鞏固成果、創(chuàng)新服務(wù)、科技支撐、宣傳引導(dǎo)，努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛(wèi)生和健康服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾獲得感。
??? 《實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào)，2018—2020年，進(jìn)一步鞏固改善醫(yī)療服務(wù)的有效舉措，將其固化為醫(yī)院工作制度，不斷落實(shí)深化。進(jìn)一步應(yīng)用新理念、新技術(shù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求。利用3年時(shí)間，努力使診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗(yàn)更加舒適，逐步形成區(qū)域協(xié)同、信息共享、服務(wù)一體、多學(xué)科聯(lián)合的新時(shí)代醫(yī)療服務(wù)格局，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提升，社會(huì)滿意度不斷提高，人民群眾看病就醫(yī)獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)。《實(shí)施方案》要求，自治區(qū)各醫(yī)療專業(yè)質(zhì)量控制中心要圍繞工作計(jì)劃開展本領(lǐng)域的質(zhì)量控制和管理工作，每半年向自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委質(zhì)控中心辦公室報(bào)告工作開展情況。自治區(qū)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)控中心（掛靠單位：內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院）盡快啟動(dòng)呼包鄂地區(qū)三級(jí)醫(yī)院室內(nèi)、室間質(zhì)控等工作，研究制定結(jié)果互認(rèn)管理辦法，推行檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作。充分發(fā)揮社團(tuán)組織在行業(yè)自律和維權(quán)方面的不可替代作用，共同推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施。自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委委托內(nèi)蒙古醫(yī)院協(xié)會(huì)開展“新時(shí)代改善醫(yī)療服務(wù)示范” 創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。繼續(xù)委托醫(yī)師協(xié)會(huì)開展醫(yī)師定考工作，將行動(dòng)計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容納入考核內(nèi)容，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)師參與行動(dòng)計(jì)劃的積極性。內(nèi)蒙古醫(yī)院協(xié)會(huì)和醫(yī)師協(xié)會(huì)要制定具體工作方案并組織實(shí)施，每年12月底前向自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委報(bào)工作開展情況。