??? 為切實保障企業職工的醫療保障權益,近日,漣水縣醫保局聚焦企業實際需要,積極為企業“把脈問診”,通過政策宣講、案例分享與互動答疑的形式,走進巨石集團淮安有限公司等地,打通醫保惠企便民服務“最后一公里”。
??? 精準宣講“劃重點”。漣水縣醫保局業務骨干詳細介紹了企業職工關心的參保繳費、醫保待遇、生育保險、個人賬戶、醫保關系轉移等醫保最新政策,并演示了如何通過江蘇醫保云APP和淮安市醫保局微信公眾號等平臺辦理醫保業務,幫助企業職工更好掌握網上辦理技巧,提高辦事效率。
??? 互動答疑“零距離”。“原來在網上申請就可以把以前外地職工醫保轉移到漣水。”“以前只知道男職工可以休護理假,沒想到男職工只要符合相關條件也能享受護理假的生育津貼!”在互動答疑環節,針對職工提出的“醫保關系轉移”“生育保險”等實際問題,業務骨干進行了重點解讀,為企業答疑解惑。
??? 回應關切“暖人心”。聚焦企業需求,主動作為,創新推行“助企窗口”等惠企便民服務方式,實現醫保業務預約辦理。同時,設置“首席服務員”第一時間回應企業有關醫保業務急難愁盼,推進職工參保登記等業務線上辦理,讓“最多跑一次”升級為“一次不用跑”。
??? 醫保服務進企業不僅進一步拉近了醫保窗口與企業之間的距離,也切實讓企業職工感受到了醫保政策帶來的實惠。下一步,漣水縣醫保局將繼續聚焦企業實際需求,為企業提供精細化的醫保服務,成為企業發展的醫療保障后盾,助推企業高質量發展。