??? 市醫保與電信通力協作，成功測試上線一款基于 DeepSeek 大模型的語音咨詢電話系統。通過打造智能高效、精準服務的數智化平臺，該系統將為廣大群眾提供更為精準、便捷的醫保政策咨詢服務。?
??? 據了解，此系統接入 DeepSeek 大模型后，能夠精準識別并理解群眾的語音咨詢內容，迅速給出準確的醫保政策解答。市民只需撥打醫保服務熱線0550-3218121，即可與 DeepSeek 語音助手展開實時交互，無需等待人工客服接入，極大地提升了咨詢效率。相較于傳統人工咨詢電話，新上線的 DeepSeek 大模型語音咨詢電話系統可實現24小時不間斷服務，打破了時間限制。憑借 DeepSeek 所具備的強大知識儲備和學習能力，該系統能夠持續更新和完善醫保政策信息。下一步，該系統還將借助數據分析手段，挖掘市民咨詢的熱點與難點問題，為醫保部門的工作推進提供科學、精準的決策支撐。?
??? 相關負責人表示，“Deepseek + 醫保” 模式是滁州醫保推進數字化轉型的重要方向。未來，滁州醫保將持續深化與 DeepSeek 技術的融合應用，不斷提升服務質量與效率，為廣大市民提供更為優質、便捷的醫保服務，助力市民更好地了解醫保政策、享受醫保服務。?
??? 目前，我市“Deepseek + 醫保” 系統剛剛上線進入測試階段，期待廣大市民的關心與支持，給予其成長與完善的時間。