??? 為深入了解基層和參保群眾對醫保工作的意見和需求，近日，金壇醫保分局、分中心和相關科室負責人組成三個小組，赴各鎮、街道開展走訪活動。
??? 走訪小組和各鎮、街道分管領導、便民服務中心負責同志進行交流，就全民參保、業務經辦等醫保重點工作分析情況，商量對策；到各鎮衛生院、村衛生室了解群眾就醫、費用報銷等情況，就定點公立醫療機構已實施的醫保基金總額付費試點工作進行講解和交流；在鎮（街道）、村（社區）便民服務中心，聽取對下沉醫保業務辦理流程、群眾咨詢難點、熱點問題的反饋，與窗口人員探討優化流程，提升服務效率；在定點藥店，檢查合規經營和刷卡結算規范情況，與負責人交流醫保定點管理問題及政策調整建議。同時，走訪組還走進部分大病患者、長護險享受對象家中開展走訪慰問，詢問政策享受、生活照料、護理服務等情況，聽取他們的意見建議。
??? 開展基層走訪活動，是金壇醫保分局堅持多年的工作，目的是通過與基層和群眾的直接溝通，了解實際情況，掌握實際需求，主動查找工作中存在的薄弱環節，問需問計于基層和群眾，提高醫保高質量發展水平。下一步，金壇醫保分局將對走訪中收集的問題建議認真研究分析，拿出優化完善的辦法，把走訪的成效體現在改進服務的具體工作中。