??? 為進一步提升全市醫保代辦員業務水平和經辦能力,推進醫保經辦體系建設,持續提高服務效能,打通參保群眾醫保經辦業務“最后一公里”,伊春市醫療保障局于5月16日舉辦全市醫保代辦員業務培訓會議,對最新的醫保政策及辦理流程進行詳細解讀。此次培訓旨在打造一支專業扎實、服務高效的醫保代辦隊伍,為群眾提供更貼心、更便捷的醫保服務!
??? 培訓會上,醫保業務骨干圍繞最新醫保政策解讀、代辦業務流程規范、常見問題處理等核心內容展開深度講解。從職工參保繳費、醫保手工報銷流程、異地就醫惠民政策等每一個環節都進行了細致入微的剖析,結合實際案例,將復雜的政策條文轉化為通俗易懂的操作指南,確保代辦員們能精準掌握政策要點,在實際工作中應對自如。通過此次培訓,提高了全市醫保代辦員醫保政策理論水平和業務經辦能力,為全力推進醫保經辦服務體系建設,讓參保群眾少跑路,實現醫保業務“就近辦、家門口辦”奠定了堅實的工作基礎。
??? 下一步,伊春市醫療保障局將持續提升能力作風建設,繼續開展不同規模、不同形式的業務培訓指導,加強醫保隊伍建設,不斷提高全市醫保經辦工作能力和精細化管理水平,讓廣大參保群眾實實在在感受到醫保服務的溫度。