??? 為進一步推動落實醫保經辦服務事項協同、高效運轉,提升服務效能,保障群眾“高效辦成一件事”。
??? 一是正確理解政策,務必精準統一執行。通過學習培訓和交流研討,吃透文件精神,把握政策標準,規范經辦服務,形成上下一體化、口徑標準化、流程規范化的經辦服務新格局,全面提升業務素質和能力,確保各項醫保政策不折不扣落地實施。
??? 二是發揮經辦作用,務必做實做細服務。必須勤學政策、精于業務,按照“高效辦成一件事”要求,優化經辦流程,提供優質服務,增強群眾對醫保服務的檢驗感、獲得感和滿意度。
??? 三是強化上下協同,務必規范高效落實。結合年度醫保重點任務和工作實際,有效推動“高效辦成一件事”改革,通過流程再造、數字賦能、服務增值等創新舉措,推動政務服務從便捷化向智能化升級,全面提升醫保經辦服務質效。