日前,內蒙古自治區衛生計生委下發《關于認真做好老年人醫療服務工作的通知》,要積極推進服務模式轉變,家庭醫生團隊要優先與老年家庭開展簽約服務,定期組織醫護人員為行動不便的老年人、長期臥床的70歲以上老人和獨居老人開展巡診、送醫、送藥上門服務,主動將護理服務延伸至老年人家庭。
各級醫療機構要嚴格按照國家《無障礙設計規范》和《綜合醫院建設標準》等建筑設計規范要求,加強出入口、服務窗口、坡道、通道、電梯和衛生間等重點部位的無障礙設施建設。不符合國家建筑設計規范要求的應盡快完成改建。醫療機構要在候診區、取藥處等公共等待區域加設老年人專用座椅,并用醒目的標識區別。有條件的醫院要開辟獨立的老年人專用就診區域,并設導診人員。
要積極創造條件,做好老年人就醫優待服務。在院內醒目位置張貼公告,使老年人方便知曉可獲得的優待服務內容。要優先為老年人安排預約掛號和預約轉診,適度增加專家號源的預約比例,增加老年門診的專家人數,為老年人就診提供暢通的綠色通道。有條件的醫療機構要在掛號、化驗、檢查、取藥、繳費、住院手續辦理等處開設老年人專用窗口。暫不具備條件設立專用窗口的,要在窗口處醒目位置張貼“老年人優先”標識。在院內要主動為老年病人提供平車、輪椅等器具,提供導醫咨詢和協助就醫等服務,優先安排住院,開展有針對性的健康教育和護理服務。
城鄉基層醫療衛生機構要按自治區基本公共衛生服務項目要求,規范老年人健康管理,突出做好老年人健康體檢工作,確保必要的體格檢查和實驗室項目,做好結果反饋,并進行相應的健康指導。對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行管理并提供上門訪視服務。作者:王棟明
原文出處:正北方網??? 發表時間:11月9日