截止在2019年2月21日前在主體庫進行了網上注冊的企業：
一、如果辦理了數字證書可以直接登錄甘肅省體外診斷試劑基礎數據庫維護資料（登錄口令進入），若出現“數字證書未綁定”的提示，撥打對應公司的客服電話進行咨詢（成興0931-6132825，文銳17797661558）；
二、沒有辦理數字證書，只是領取了“用戶名+密碼”，登錄甘肅省體外診斷試劑基礎庫（用戶名+999999）還需注冊后獲取手機驗證碼才能維護資料，客服電話：025-69616700+分機號8035（每次登錄均需獲取手機驗證碼）；
2019年2月22日之后準備在甘肅進行申報的企業，網上注冊的途徑增加了在甘肅省體外診斷試劑基礎庫注冊的方式，辦理數字證書的方式還是按照采購公告的附件4（或詳見附件：甘肅省公立醫療機構體外診斷試劑申請用戶名和辦理數字證書操作幫助）進行辦理。