一、網廳服務
（一）藥品生產經營（配送）企業釘釘群：44227313（已滿），30735001842；
（二）醫用耗材生產經營（配送）企業釘釘群：44209825（已滿）、29285013288（已滿）、26085025209（已滿）、31045027920（已滿）、25930042698。
二、數字證書申領
（一）企業QQ群：43725381、656250756；
（二）醫療機構的數字證書由屬地醫保部門負責申領。
三、數字證書使用運維
QQ群：7182085（已滿）、895467385
四、招采系統
（一）咨詢電話：15026004560（技術客服）；
（二）藥品生產經營（配送）企業釘釘群：44227313（已滿），30735001842；
（三）醫用耗材生產經營（配送）企業釘釘群：44209825（已滿）、29285013288（已滿）、26085025209（已滿）、31045027920（已滿）、25930042698。
五、工作群管理要求
（一）每家企業1人申請進群，申請時寫明企業名稱，便于工作人員核查，不得重復申請。
（二）進群后請修改備注名稱：企業名稱+聯系電話，便于業務聯系和溝通。
（三）在群內請按要求填報問題處理單，嚴禁發布與群內工作無關的內容。