——用戶注冊登錄
一、問：本次平臺遷移是否是原平臺升級改造？
答：本次新老平臺切換并非原平臺升級改造。北京市藥品和醫用耗材招采管理平臺是北京市醫療保障信息平臺子系統之一。按照國家醫療保障局對省級醫療保障信息系統建設的統一要求，各省醫藥招采管理平臺均須按照國家相關建設標準規范新建，其用戶必須經由省級平臺公共服務入口登錄。
二、問：多家單位使用同一統一社會信用代碼，如何進行注冊和賬號綁定？
答：由上級機構使用統一社會信用代碼注冊單位管理賬號，并使用單位管理賬號創建多個經辦人賬號，分別綁定下屬機構原系統賬號。
三、問：使用數字證書登錄公共服務系統報錯，如何解決？
答：按照國家相關建設標準規范，公共服務系統不支持數字證書登錄訪問招采子系統，用戶須使用經辦人賬號密碼登錄。
四、問：辦理招采子系統業務是否需要使用數字證書？
答：辦理各項招采業務仍需使用數字證書完成操作，原數字證書可繼續使用，無需新辦。
五、問：社區衛生服務站等原平臺帳號用戶是否需要辦理數字證書？
答：無需辦理，繼續使用帳號密碼方式登錄完成各項業務操作。
六、問：注冊單位管理賬號時提示“統一社會信用代碼已經被注冊”，或注冊經辦人賬號時提示“該手機號已被注冊”，如何解決？
答：請致電公服系統客服96102，辦理賬號找回或重置。
七、問：新平臺注冊經辦人賬號時填寫的手機號是否需要與數字證書辦理時填寫的手機號碼一致？
答：不需要，兩個電話信息無關聯關系。
八、問：原平臺查找到的統一社會信用代碼與實際不一致，或經辦人賬號與原平臺帳號綁定錯誤如何解決？
答：請填寫《公服注冊問題處理申請表》（見附件），須蓋章，以圖片形式發送至bjybjgfzc@163.com。
附件：公服注冊問題處理申請表
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公服注冊問題處理申請表
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機構名稱
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機構類型
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□醫療機構??????□生產/經營企業??????□配送企業
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聯系人
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聯系電話
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申請處理事項
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□更新統一社會信用代碼
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統一社會信用代碼
（錯誤）
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統一社會信用代碼
（正確）
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申請處理事項
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□經辦人賬號與原平臺賬號解綁
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是否已注冊
經辦人賬號
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經辦人賬號
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原平臺賬號
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單位名稱（蓋章）：
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年?????月??????日
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