一、數(shù)字證書新申請辦理指引
1.新申請（包括增加數(shù)字證書）可以網(wǎng)上提交電子資料，并按照頁面提示選擇現(xiàn)場或者郵寄資料辦理。
A.申請入口——企業(yè)專用通道1（第一次辦理耗材CA，在線提交后須到現(xiàn)場或者郵寄紙質(zhì)資料）（https://bpms.cnca.net/usercertservice/index.jsp?serviceId=688a61a626f9249b）
B.申請入口——企業(yè)專用通道2（已有廣東省耗材CA或增加個數(shù)，申請過程可用原CA簽名，無須線下遞交紙質(zhì)資料）（https://bpms.cnca.net/usercertservice/index.jsp?serviceId=575e2255dc13025d）
2.數(shù)字證書在過期前1-90天內(nèi)，可以通過“網(wǎng)證通安全客戶端”網(wǎng)上續(xù)期，無須提交任何資料；
3.其他所有業(yè)務（補辦、變更、解鎖）及已過期證書續(xù)期業(yè)務的辦理，都要線下（現(xiàn)場或者快遞）進行。線下可以同時辦理多項業(yè)務，只要在申請表勾選對應的業(yè)務類型即可。
二、數(shù)字證書其他業(yè)務（補辦、解鎖、變更、續(xù)期）線下辦理流程
注意：數(shù)字證書在過期前1-90天內(nèi)，可以通過“網(wǎng)證通安全客戶端”網(wǎng)上續(xù)期，無須提交任何資料。其他業(yè)務的線下流程如下：
◆第一步：填寫申請表
請?zhí)顚憽稊?shù)字證書及電子印章申請表》（詳見下文附件相關下載）一式二份。
表格中的項目全部為必填項，填寫完成后，請經(jīng)辦人本人親筆簽名并蓋公章，申請表中單位印章的捺印樣本應清晰可見。
◆第二步：準備申請資料
辦理數(shù)字證書的申請資料包括：
（1）《數(shù)字證書及電子印章申請表》（一式二份），加蓋公章。
（2）企業(yè)提供《營業(yè)執(zhí)照》、醫(yī)療機構提供《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，復印件一份（加蓋單位公章），若到現(xiàn)場辦理須原件備查。
（3）經(jīng)辦人身份證復印件一份（加蓋單位公章），若到現(xiàn)場辦理須原件備查。
（4）如果辦理“變更”“解鎖”“線下續(xù)期”這三種業(yè)務，需同時附上原CA。
◆第三步：選擇前臺辦理或者快遞辦理
1.前臺辦理
帶齊上述資料，前往前臺繳費辦理，支持刷卡/微信/支付寶?，F(xiàn)場領取CA和電子發(fā)票。
現(xiàn)場辦理地址：深圳南山區(qū)沙河西路1809號深圳灣科技生態(tài)園10棟B座三樓深圳市醫(yī)用耗材陽光交易和監(jiān)管平臺客服中心
辦理時間：法定工作日?9:00-12:00? 14:00-18:00
辦理時限：資料審核無誤后，現(xiàn)場辦結業(yè)務。
2.快遞辦理
貴單位通過銀行轉(zhuǎn)賬，公對公付款。注意，這里的付款方應是數(shù)字證書辦理單位，不能是代辦單位。無法公對公付款的用戶，需要去現(xiàn)場提交單位有效證件原件辦理。如收到的快遞資料中，不符合該條件的證書申請將不予受理。
請將數(shù)字證書相關費用（收費標準請見下文），通過銀行匯款到以下銀行賬戶。建議以單位方式辦理銀行匯款，并備注“深圳耗材”，以便核對繳費情況。
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單位名稱
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廣東省電子商務認證有限公司
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開戶銀行
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中信銀行廣州花園支行
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銀行賬號
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7443 9001 8260 0096 874
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辦理完匯款手續(xù)后，請將①《數(shù)字證書及電子印章申請表》原件（加蓋公章，一式二份）；②經(jīng)辦人身份證復印件一份(加蓋公章);?③上述單位證件復印件一份（加蓋公章）；④匯款憑證復印件（加蓋公章），快遞至如下辦理地點。我司在收到快遞五個工作日內(nèi)按照數(shù)字證書申請表中填寫的快遞地址，將數(shù)字證書（CA）快遞給申請單位授權的經(jīng)辦人，電子發(fā)票發(fā)送給經(jīng)辦人手機和郵箱。
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快遞聯(lián)系地址
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廣州市越秀區(qū)建設五馬路1號德安大廈廣東省電子商務認證有限公司，郵政編碼：510060
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快遞收件人和電話
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深昊，400-830-1330
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溫馨提示：快遞辦理，雙程快遞費均由貴單位支付。 三、數(shù)字證書收費標準
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項目
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說明
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收費標準
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企業(yè)數(shù)字證書新辦費用
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含介質(zhì)、數(shù)字證書首年年費、電子簽章首年年費
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200元/個，可選多年
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企業(yè)數(shù)字證書續(xù)費
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次年及以后數(shù)字證書年費、電子簽章年費
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200元/個/年，可選多年
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單獨開通電子簽章年費
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CA公司存量用戶無電子簽章，需要單獨加電子簽章功能
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60元/個/年
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證書遺失補辦費
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含介質(zhì)費、數(shù)字證書、電子簽章，數(shù)字證書及電子簽章有效期與原證書相同
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60元/個
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其他項目（變更、解鎖、注銷）
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免費
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電子發(fā)票會在辦理完結CA的當天開出，發(fā)送至經(jīng)辦人的手機和郵箱。如果沒有收到，可關注微信公眾號“網(wǎng)證通客戶服務中心”下載。 四、數(shù)字證書辦理咨詢及服務支持聯(lián)系方式 1.數(shù)字證書服務單位
單位名稱：廣東省電子商務認證有限公司（簡稱網(wǎng)證通NETCA）
2.工作時間
星期一至星期五（節(jié)假日除外），上午8:30－12:00，下午14:00－17:30
3.聯(lián)系方式
數(shù)字證書辦理咨詢、技術支持及售后服務QQ：4008301330
數(shù)字證書辦理咨詢、技術支持及售后服務熱線：400-830-1330 五、數(shù)字證書使用
1.安裝數(shù)字證書及印章驅(qū)動（安裝之前拔出CA、退出殺毒軟件、直接點擊“下一步”直至完成）
2.安裝成功后，插入CA，打開深圳市醫(yī)用耗材陽光交易和監(jiān)管平臺系統(tǒng)，輸入賬號名和密碼，彈出數(shù)字證書密碼框，輸入密碼（辦理數(shù)字證書的時候會得到密碼）
3.數(shù)字證書及印章驅(qū)動下載地址：www.cnca.net——客戶服務——下載中心——驅(qū)動程序--深圳醫(yī)用耗材系統(tǒng)專用驅(qū)動