四川省新平臺醫用耗材常見問題解答（2021.04.22）
1. 點擊選擇企業信息沒有自己企業名稱，原因可能為你未在國家庫維護企業信息，可能全稱搜索不到，可以關鍵字搜索。
2. 醫院退回的產品可以在訂單操作下面的退貨訂單查看或者發票維護那里查看，需要維護自己的發票信息。
3. 國家編碼現在是一規一碼，可以很多個國家碼選同一個四川流水號。
4. 是否植入字段可以先不管，其他信息確認無誤了可以提交。
5. 無對碼信息總條數。請截全屏。
6. CA沒有強制辦理，但是在操作系統的時候有些地方需要電子簽章，建議辦理。
7. 目前沒有收到任何延期的通知。
8. 關于CA辦理的所有業務請咨詢CA公司。
9. 配送企業批量導出功能我們商量后覺得合理會對功能進行優化。
10. 臨床急需產品備案需要醫療機構提出申請，上傳相關資料后企業才能報價提交。
11. 產品有效期如實填寫，如果為長期有效可以填2030 2099等。
12. 產品貫標，選擇國家庫產品時，目前只能一條條申報。
13. 醫院下的訂單只配送了部分，剩余部分需要醫院重新下訂單。
14. 申報企業委托授權書在此頁面頂端有提示。
15. 試劑庫還沒有開放，具體時間看官網2021年66號文。
16. 現在系統維護的產品信息都來自國家庫，如果注冊證名稱不正確，可能是在國家維護的時候填報錯誤。
17. 系統目前大家看到的灰色填充框內的內容都是國家庫的信息，如有錯誤，請到國家庫維護。
18. 所有角色現在都有自己的賬號，耗材生產、耗材代理、耗材配送，試劑同理。
19. 現在新政要求，報價格聯動都需要五個及五個以上外省價。具體內容可閱讀四川省醫療保障局發的2021年10號文的實施方案和中心官網的2021年66號問。
20. 辦理CA可點擊新平臺官網CA登陸，下面有辦理CA的鏈接，或看官網2020.4.21發的文，里面有辦理方式和咨詢電話。
21. 新平臺密碼忘記了，可以通過密保郵箱找回，具體操作見系統內幫助文檔。
22. 只要符合申報要求和條件都可以報價格聯動。
23. 配送企業需要先確認價格再響應再配送，具體操作見2021的58號文。
24. 有效期不同需要點多批配送，如實填報有效期。
25. 批量報價保存后，在點進去沒有填報的信息是正常的，目前系統設置就是這樣，但是如果你再單點某個產品，會出現你之前批量報價的信息。
26. 外省價格按要求如實填報即可。
27. 搜索境外生產企業名稱時，需要搜索關鍵字，不能全部粘貼復制檢索。
28. 低值企業去辦理新賬號即可。
29. 國家庫現在代理是誰就讓誰去維護，后期會開放轉廠業務。
30. 掛網產品范圍請看66號文。