各相關(guān)企業(yè)：
首先請(qǐng)大家務(wù)必認(rèn)真閱讀此次陽(yáng)光掛網(wǎng)采購(gòu)的相關(guān)文件，包括《采購(gòu)公告》、《采購(gòu)文件》、《實(shí)施方案》、《操作手冊(cè)》等。
以下是常見問(wèn)題解答：
1、產(chǎn)品申報(bào)時(shí)不用填寫產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào)？
答：規(guī)格和型號(hào)產(chǎn)品申報(bào)時(shí)不用填寫，在產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)填寫。
2、電話咨詢服務(wù)時(shí)間？各類型問(wèn)題咨詢電話號(hào)碼？
答：①電話咨詢服務(wù)時(shí)間為：10:00-12:00；14:30-17:00
②企業(yè)注冊(cè)及繳費(fèi)問(wèn)題請(qǐng)撥打0737-4325268
企業(yè)資質(zhì)及申報(bào)問(wèn)題請(qǐng)撥打0737-4325266
產(chǎn)品目錄及申報(bào)問(wèn)題請(qǐng)撥打0737-4325267。
3、選擇產(chǎn)品目錄時(shí)，最小計(jì)量單位為“ml”，我們的產(chǎn)品是按“支”賣的，可以修改最小計(jì)量單位嗎？
答：不可以，最小計(jì)量單位為產(chǎn)品的最小可計(jì)量單位（是產(chǎn)品掛網(wǎng)統(tǒng)一的計(jì)價(jià)單位）；而‘支’是產(chǎn)品的一級(jí)包裝單位，后續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)，可以按‘一級(jí)包裝單位’填報(bào)價(jià)格，例如：2元/支。
4、為什么添加產(chǎn)品時(shí)，質(zhì)量層次顯示的是“進(jìn)口”，不能修改嗎？
答：填寫好生產(chǎn)企業(yè)后，會(huì)根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)顯示對(duì)應(yīng)的質(zhì)量層次，無(wú)需修改。
5、產(chǎn)品資質(zhì)上傳要求？
答：實(shí)物及包裝圖片直接上傳彩色圖片；其他資質(zhì)材料均需原件掃描上傳。
6、已經(jīng)提交審核很長(zhǎng)時(shí)間了，為什么還沒(méi)有審核結(jié)果？
答：產(chǎn)品申報(bào)截止時(shí)間是指企業(yè)提交資質(zhì)的截止時(shí)間，我們將按資質(zhì)提交時(shí)間順序依次審核，駁回后重新排隊(duì)。由于申報(bào)產(chǎn)品數(shù)量較多，審核時(shí)間將持續(xù)1-2個(gè)月左右，請(qǐng)企業(yè)密切關(guān)注審核結(jié)果及官網(wǎng)公告以免錯(cuò)過(guò)報(bào)價(jià)時(shí)間。
7、提交申報(bào)時(shí)提示PDF簽名失敗是什么原因？
答：可能是圖片格式不對(duì)，請(qǐng)將圖片轉(zhuǎn)換成JPG格式上傳。
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