各藥品和醫用耗材配送企業：
按照內蒙古自治區衛生計生委《2015年內蒙古自治區醫療衛生機構藥品集中采購實施細則》（內衛計規范〔2015〕12號）、《關于做好公立醫療機構高值醫用耗材采購管理工作的通知》（內衛計藥政字〔2017〕662號）、《關于做好公立醫療機構藥品采購“兩票制”實施有關工作的通知》（內衛計藥政字〔2017〕815號）、內蒙古自治區醫療保障局《關于做好內蒙古自治區藥品和醫用耗材采購管理工作的通知》（內醫保辦發〔2019〕41?號）的要求，為規范我市藥品和醫用耗材的配送行為，提升配送服務質量，市醫療保障局將對全市配送企業實行監督考核管理。現將有關要求通知如下：
一、監督考核內容
(一)?配送工作完成情況。配送企業在醫療機構網上提交訂單后?4?小時內進行響應，自響應時間起，急救藥品和急救醫用耗材4小時內送達；一般醫用耗材24小時、最長不超過48小時內送達；一般藥品72小時內送達，節假日照常配送。
（二）縣鄉村一體化捆綁配送政策執行情況。藥品配送執行縣鄉村一體化捆綁配送政策，承擔縣級醫療機構藥品供應的配送企業必須承擔縣域內基層醫療機構的藥品配送工作。
（三）服務質量情況。配送企業嚴格按照醫療機構訂單上品種、劑型、規格、生產廠家、數量和包裝等要求配送，交貨地點為醫療機構指定地點。配送企業所提供的藥品和醫用耗材剩余有效期不得少于總有效期的?2/3，對不符合訂單要求及破損的藥品和醫用耗材，醫療機構有權拒絕接收，配送企業應在2日內對不符合訂單要求的藥品和醫用耗材進行更換，不得影響醫療機構的臨床使用。配送企業接受定點醫療機構對滯銷、臨近有效期的藥品和醫用耗材進行同品種等價調換或退貨。
（四）“兩票制”執行情況。藥品配送必須執行藥品購銷“兩票制”，提供的“兩票”隨貨同行（直接配送的生產企業除外）。
（五）違法違規情況。配送企業不得違反國家、內蒙古自治區和赤峰市相關法律法規。
二、監督考核方式
（一）日常監督。市醫療保障局通過采集配送信息、受理投訴舉報、現場檢查等方式對配送企業進行監督管理。
（二）年度考核。自2020年7月1日起，市醫療保障局對配送企業進行年度考核。
1.藥品配送企業重點考核如下指標：
配送率=（已入庫訂單總金額/訂單總金額）*100%；
訂單完成率=（已入庫訂單完成個數/訂單總數）*100%；
響應率=（已響應訂單個數/訂單總數）*100%；
配送及時率=（規定時限內入庫訂單總數/已入庫訂單總數）*100%；
綜合指標=配送率*0.4 +訂單完成率*0.35+響應率*0.2+配送及時率*0.05。
2．醫用耗材配送企業以配送率作為綜合指標。
綜合指標=（已入庫訂單總金額/訂單總金額）*100%；
三、監督考核結果運用
（一）年度考核中，配送企業的綜合指標在90%及以上的為合格；60%-90%之間的市醫療保障局將對其約談、限期整改；低于60%的、不參加約談的、限期整改不到位的取消其配送資格并且兩年內不得參加赤峰市配送企業增補。
（二）在日常監督中，發現配送企業存在配送不及時不到位、不及時上傳兩票、對滯銷和臨近有效期的藥品和醫用耗材不給予同品等價調換或退貨等行為的，市醫療保障局視情節采取提醒、約談、通報等方式處理。存在以下情形的，取消其配送資格，情節嚴重的移交相關部門處理，情形包括：
1.連續一年沒有訂單或有采購訂單但沒有響應和配送的；
2.配送假冒、劣質藥品和醫用耗材的或因所供藥品和醫用耗材質量不符合有關規定而造成不良后果的；
3.在藥品和醫用耗材配送中存在商業賄賂行為的；
4.在參加赤峰市藥品和醫用耗材增補配送企業時提供虛假材料的，或以其他方式弄虛作假、騙取配送資格的；
5.未按規定執行藥品購銷“兩票制”的（直接配送的生產企業除外）；
6.不執行藥品配送縣鄉村一體化捆綁配送政策的；
7.有其他嚴重違法違規行為的。?
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赤峰市醫療保障局
2020年5月29日