1.如何找到并向AI助手進行咨詢？
答：用戶在遼寧省藥品和醫(yī)用耗材集中采購網(wǎng)首頁，點擊“藥品耗材登錄入口（原）”，登錄遼寧省藥品和醫(yī)用耗材集中采購平臺，進入“AI助手”，即可體驗“AI+人工”協(xié)同服務(wù)。
溫馨提示：提問時，請明確告知您的身份（生產(chǎn)企業(yè)/配送企業(yè)/醫(yī)療機構(gòu)）、您咨詢的業(yè)務(wù)類型及具體問題，AI助手將依據(jù)最新政策文件為您提供精準解答。
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2.企業(yè)自主降價操作流程？
答：（1）登錄遼寧省醫(yī)保招采子系統(tǒng)，進入【耗材招標管理】模塊；
（2）選擇【企業(yè)產(chǎn)品管理】菜單中的【掛網(wǎng)產(chǎn)品管理】；
（3）點擊“降價申請”按鈕，按系統(tǒng)提示提交降價信息。
溫馨提示：?企業(yè)可隨時提交降價申請，交易中心每周五集中受理；僅允許降低價格，不可申請漲價。審核通過后，于次周三正式執(zhí)行新價格。
調(diào)價結(jié)果查詢：降價結(jié)果將在遼寧省藥品和醫(yī)用耗材集中采購網(wǎng)首頁的“調(diào)價公告”專欄公示。
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3.生產(chǎn)企業(yè)在交易模塊內(nèi)查不到掛網(wǎng)產(chǎn)品？
答：有以下幾種可能：（1）產(chǎn)品處于“不活躍區(qū)”。若產(chǎn)品因連續(xù)2年無交易被歸為“不活躍區(qū)”，醫(yī)療機構(gòu)仍可下單，但企業(yè)需等待訂單實際交易后系統(tǒng)自動激活產(chǎn)品至“活躍區(qū)”方可查詢。（2）未入庫產(chǎn)品限制：若產(chǎn)品屬于醫(yī)療機構(gòu)在原平臺申報的“未入庫產(chǎn)品”，僅申報的醫(yī)療機構(gòu)可查詢，生產(chǎn)企業(yè)無法查看。
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4.配送企業(yè)沒有交易權(quán)限是什么原因？
答：有以下幾種可能：
（1）企業(yè)未完成常態(tài)化報名。配送企業(yè)需符合《遼寧省藥品和醫(yī)用耗材集中采購供應(yīng)配送管理與考核辦法》要求（如資質(zhì)、倉儲能力等）。
操作步驟：登錄“遼寧省藥品和醫(yī)用耗材集中采購網(wǎng)”→進入“招采子系統(tǒng)”→選擇【配送企業(yè)管理】→提交入庫申請材料。交易中心按提交順序?qū)徍耍瑢徍送ㄟ^后5個工作日內(nèi)完成入庫。入庫通知發(fā)布時間：每周三在平臺“通知公告”欄發(fā)布（節(jié)假日順延）。
（2）企業(yè)經(jīng)考核暫停配送資格后未恢復(fù)。若因考核不達標被移除庫，需在2025年1月1日后重新申請恢復(fù)資格。
恢復(fù)路徑：登錄子系統(tǒng)→【耗材招標管理】→企業(yè)信息維護→點擊“提交”申請恢復(fù)。
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5.帶量采購項目的產(chǎn)品如何搭建配送關(guān)系？
答：（1）生產(chǎn)企業(yè)登錄【遼寧省醫(yī)保招采子系統(tǒng)】；
（2）進入【耗材交易模塊】；
（3）選擇【配送企業(yè)管理】菜單；
（4）點擊【上報配送關(guān)系】功能；
溫馨提示：配送關(guān)系需經(jīng)當?shù)蒯t(yī)保局審核通過后方可生效；?配送企業(yè)需已在遼寧省完成常態(tài)化報名入庫（可查閱《關(guān)于啟動藥品和醫(yī)用耗材配送企業(yè)常態(tài)化報名工作的通知》）。